Cara Mengatasi Isolir Indihome – Setelah menyetujui perjanjian berlangganan layanan internet rumah Indihome, tentunya kalian sudah ketahui istilah yang diberi nama sebagai Isolir. Dimana Isolir Indihome berhubungan erat dengan pembayaran tagihan bulanan. Tidak jarang para pelanggan Indihome mengalami masalah seperti Isolir atau terisolir.
Bagi beberapa pelanggan baru di Indihome tentunya belum mengetahui apa yang dimaksud dengan Isolir Indihome. Sebenarnya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi Isolir Indihome? Serta tanggal berapa dan berapa lama Isolir Indihome dilakukan?
Tidak jarang para pelanggan internet only dan internet + TV Indihome mengalami Isolir. Cara mengatasi Isolir Indihome bisa kalian dapatkan informasinya melalui artikel ini. Sehingga nantinya kalian bisa ketahui pengertian Isolir Indihome, tanggal dan berapa lama proses Isolir Indihome dilakukan.
Nah pada artikel kali ini, wintechmobiles.id akan menyajikan ulasan tentang cara mengatasi Isolir Indihome. Namun sebelum masuk ke pembahasan tersebut, silahkan simak ulasan tentang pengertian, tanggal, berapa lama dan penyebab Isolir Indihome berikut ini.
Apa Itu Isolir Indihome?
Istilah Isolir adalah sebuah proses pemutusan atau penonaktifan sebuah layanan. Jadi Isolir Indihome dapat diartikan sebagai proses pemutusan atau penonatifan layanan dari pihak Indihome kepada para pelanggan nya. Selain itu, Isolir Indihome juga bisa dilakukan atas dasar permintaan klien atau pelanggan.
Proses Isolir dari pihak Indihome ini dilakukan ketika pelanggan Indihome tidak tepat atau telat dalam membayarkan tagihan setiap bulannya. Dimana pada layanan Indihome, tagihan bulanan akan muncul setiap tanggal 5 setiap bulannya. Para pelanggan Indihome akan diberi waktu sampai dengan 15 hari untuk membayarkan tagihan Indihome. Sehingga tanggal 20 setiap bulan adalah tanggal jatuh tempo terakhir untuk membayarkan tagihan Indihome.
Nah setelah ketahui pengertian tentang Isolir Indihome, sekarang tanggal berapa Isolir Indihome mulai diberlakukan? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Tanggal Berapa Isolir Indihome?
Tidak jarang para pelanggan Indihome bertanya mengenai tanggal pemberlakuan Isolir Indihome. Dimana Isolir Indihome akan diberlakukan setelah tanggal jatuh tempo terakhir pembayaran tagihan Indihome. Sehingga jika pelanggan tidak membayarkan tagihan bulanan setelah lewat tanggal jatuh tempo terakhir, maka akan langsung diberlakukan Isolir Indihome.
Berbeda jika Isolir Indihome dikarenakan oleh pelanggan yang melanggar atau menyalahi peraturan maupun kebijakan layanan Indihome. Isolir Indihome akan diberlakukan sesuai dengan keputusan dari pihak Indihome tanpa harus menunggu setelah tanggal 20.
Nah setelah ketahui tanggal pemberlakukan Isolir Indihome, sekarang berapa lama proses Isolir Indihome? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Berapa Lama Isolir Indihome?
Berbicara mengenai berapa lama Isolir Indihome, hal tersebut akan disesuaikan dengan para pelanggan nya. Dimana Isolir Indihome akan berakhir sampai dengan 1×24 jam setelah pelanggan membayarkan tagihan yang telah melewati tanggal jatuh tempo. Namun tidak jarang para pelanggan mendapatkan waktu yang lebih cepat untuk Isolir Indihome berakhir, ada yang hanya menunggu 30 menit sampai beberapa jam saja setelah tagihan Indihome dibayarkan.
Berbeda jika Isolir Indihome diberlakukan karena pelanggan melanggar kebijakan. Waktu Isolir Indihome tentunya akan ditentukan oleh pihak Indihome sesuai dengan pertimbangan, kebijakan atau peraturan yang berlaku.
Nah setelah ketahui beberapa informasi di atas, sekarang apa saja penyebab adanya Isolir Indihome? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Penyebab Wifi Indihome Terisolir
Ada beberapa masalah yang membuat layanan Indihome kalian terisolir. Misalnya karena telat bayar tagihan, adanya pelanggaran maupun adanya masalah lainnya. Penyebab Wifi Indihome terisolir adalah sebagai berikut:
- Pelanggan tidak membayar tagihan bulanan melebihi tanggal jatuh tempo (telat bayar tagihan setelah tanggal 20).
- Adanya pelanggan yang melanggar kebijakan dan peraturan yang diberlakukan Indihome. Seperti memperjualbelikan jaringan Wifi Indihome selain layanan Wifi Corner.
- Pelanggan memutuskan atau berhenti berlangganan layanan Indihome.
Nah setelah ketahui beberapa penyebab di atas, sekarang bagaimana cara mengatasi Wifi Indihome terisolir? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Mengatasi Isolir Indihome
Ada beberapa cara yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi Wifi Indihome terisolir. Cara mengaktifkan kembali Wifi Indihome terisolir bisa dimulai dari melakukan pembayaran tagihan yang melebihi jatuh tempo, restart modem Indihome dan beberapa proses mengaktifkan kembali Wifi Indihome terisolir lainnya. Cara mengatasi Wifi Indihome terisolir adalah sebagai berikut:
1. Bayar Tagihan Indihome
Cara mengatasi Wifi Indihome terisolir yang pertama yaitu dengan melakukan pembayaran tagihan bulanan yang telah lewat jatuh tempo atau batas pembayaran. Pastikan kalian membayar tagihan Indihome sesuai dengan nominal. Apabila ada denda keterlambatan, maka silahkan selesaikan semua pembayaran tersebut beserta denda keterlambatan nya.
2. Tunggu Proses Pembukaan Isolir
Cara mengatasi Isolir Indihome yang kedua yaitu dengan menunggu proses pembukaan Isolir tersebut. Biasanya proses pembukaan Isolir membutuhkan waktu sampai dengan 1×24 jam. Namun bisa saja proses pembukaan Isolir Indihome membutuhkan waktu lebih cepat, bisa hanya membutuhkan beberapa menit atau jam saja.
3. Restart Modem Indihome
Cara mengatasi Wifi Indihome terisolir yang selanjutnya yaitu dengan restart modem Indihome. Cara ini bisa dilakukan setelah kalian membayarkan tagihan untuk membuka Isolir Indihome, namun Isolir Indihome belum dinonaktifkan dengan jangka waktu yang cukup lama. Misalnya kalian sudah menunggu sampai dengan berjam-jam bahkan lebih dari 1×24 jam namun Indihome masih di Isolir, maka kalian bisa coba dengan melakukan restart modem Indihome.
4. Hubungi Call Center Indihome
Cara mengatasi Wifi Indihome terisolir yang terakhir yaitu dengan hubungi Call Center Indihome. Cara ini bisa kalian lakukan setelah lebih dari 1×24 jam namun Isolir Indihome masih berlaku layanan Indihome kalian. Kalian bisa hubungi Call Center Indihome di nomor 147. Lalu silahkan berikan penjelasan kepada Customer Service Indihome terkait proses Isolir Indihome kalian yang tak kunjung berakhir.
Nah untuk ketahui informasi lebih rinci mengenai berapa lama Wifi Indihome aktif setelah Isolir, silahkan simak ulasannya berikut ini.
Berapa Lama Wifi Indihome Aktif Setelah Isolir?
Seperti sudah disebutkan sebelumnya, bahwa waktu yang dibutuhkan untuk Wifi Indihome aktif kembali setelah Isolir yaitu mulai dari 30 menit sampai dengan 1×24 jam. Hal tersebut tentunya yang menentukan pihak Indihome dan juga sistem. Sehingga pelanggan hanya bisa menunggu setelah menyelesaikan pembayaran tagihan yang melewati tanggal jatuh tempo.
Tidak jarang para pelanggan Indihome yang terisolir bertanya mengenai apakah bisa membuka Isolir Indihome tanpa bayar? Untuk ketahui informasi lengkapnya, silahkan simak ulasannya berikut ini.
Apakah Bisa Membuka Isolir Indihome Tanpa Bayar?
Cara bobol Isolir Indihome tentu saja tidak bisa dilakukan. Pasalnya untuk membuka Isolir Indihome hanya bisa dilakukan dengan membayarkan tagihan Indihome yang sudah jatuh tempo. Sehingga jika kalian ingin membuka Isolir Indihome tanpa bayar tagihan, maka tidak bisa dilakukan begitu saja. Kalaupun bisa pun itu merupakan tindakan ilegal yang merugikan pihak Indihome.
Kenapa Indihome Masih Terisolir Padahal Sudah Bayar Tagihan?
Ada beberapa masalah yang membuat Wifi Indihome masih terisolir walaupun sudah membayarkan tagihan yang telah jatuh tempo. Dimana beberapa penyebab yang membuat Wifi Indihome masih terisolir padahal sudah bayar tagihan adalah sebagai berikut:
- Pelanggan mengubah pengaturan Wifi sebelum Isolir Indihome dinonaktifkan.
- Pembayaran tagihan mengalami masalah seperti penundaan atau pending.
- Sedang terjadi gangguan masal (Gamas) Indihome atau adanya gangguan dari Wifi Indihome.
Kesimpulan
Menarik kesimpulan artikel di atas, bahwa cara mengatasi Isolir Indihome bisa dilakukan dengan membayarkan tagihan Indihome yang sudah lewat jatuh tempo, lalu tunggu proses Isolir Wifi Indihome dinonaktifkan. Namun jika Isolir Indihome tak kunjung berakhir, kalian bisa lakukan dengan restart modem Indihome atau bisa juga dengan hubung Call Center Indihome di nomor 147.
Sekian artikel kali ini tentang cara mengatasi Wifi Indihome terisolir. Terima kasih telah mengunjungi wintechmobiles.id dan semoga artikel di atas tentang cara mengatasi Wifi Indihome terisolir dapat bermanfaat buat kalian semuanya.
Sumber gambar: Tim wintechmobiles.id
