Paket Internet XL Tidak Bisa Digunakan, Ini Penyebab & Solusinya!

Agus Darmawan

Paket Internet XL Tidak Bisa Digunakan

Paket Internet XL Tidak Bisa Digunakan – Kita semua sepakat bahwa untuk saat ini kebutuhan internet menjadi hal penting. Selain untuk melengkapi kebutuhan sosial media, chatting dan juga streaming film / musik.

Keberadaan Internet juga membantu setiap orang untuk mendapatkan informasi terkait apa yang sedang mereka butuhkan. Hal inilah yang menjadikan persaingan provider seluler tanah air menjadi semakin sengit dan ramai.

Akan tetapi dibalik sengitnya persaingan yang ada, sebagai pengguna jelas kita diuntungkan karena ada banyak promo menarik dari setiap provider, termasuk salah satunya adalah XL. Hingga saat ini XL Axiata bahkan sudah menawarkan banyak sekali paket internet dengan harga yang bervariatif.

Bagi pengguna internet XL tentu sudah tak asing dengan hal tersebut. Namun meski banyak menawarkan hal menarik, tidak bisa kita pungkiri kendala paket internet XL tidak bisa digunakan pun sering dialami. Lantas kenapa & apa penyebabnya serta bagaimana cara mengatasinya?.

Penyebab Paket Internet XL Tidak Bisa Digunakan

Menelisik banyak kasus paket internet XL tidak bisa digunakan yang dialami para pelanggan XL Axiata. Ternyata tidak bisa digunakannya paket internet XL yang mereka miliki ternyata banyak disebabkan oleh faktor-faktor tertentu.

Bahkan hampir sama seperti kuota 4G Telkomsel tidak bisa dipakai, kuota internet XL yang tidak bisa digunakan pun bukan semata-mata karena kesalahan penyedia layanan. Melainkan kita sebagai pihak pengguna pun terkadang bisa melakukan kesalahan.

Yang akibatnya jelas membuat paket yang kita miliki tidak bisa digunakan baik untuk streaming, download, browsing atau bahkan berkirim pesan di aplikasi chatting seperti WhatsApp, Messenger, Line, Telegram atau lain sebagainya.

Melihat hal tersebut, kami tahu pasti kalian para pengguna internet XL akan langsung bertanya apa sebenarnya penyebab paket internet XL tidak bisa digunakan bukan?. Memahami akan hal itu, di bawah ini wintechmobiles.id sudah merangkum beberapa penyebab utamanya.

  1. Masa aktif kartu XL yang kalian gunakan sudah habis / sedang masuk masa tenggang.
  2. Kuota XL yang dimiliki sudah habis.
  3. Sedang ada perbaikan sistem jaringan XL Axiata untuk peningkatan layanan.
  4. Kendala pada Smartphone yang sedang digunakan.
  5. Dan yang paling sering adalah karena wilayah masih belum tercover jaringan 4G XL.

Solusi Cara Mengatasi Paket Internet XL Tidak Bisa Digunakan

Kita semua tahu bahwa untuk saat ini sebelum dapat menggunakan / memanfaatkan nomor HP yang ditawarkan oleh banyak provider termasuk XL Axiata. Kita wajib melakukan registrasi kartu XL, jadi jika kuota XL tidak bisa digunakan coba periksa hal tersbut apakah nomor sudah terdaftar / belum.

Dan dari banyaknya penyebab-penyebab di atas, jelas solusi yang harus kalian lakukan untuk dapat mengatasi masalah paket internet XL yang tidak bisa digunakan juga cukup beragam. Hal ini dikarenakan setiap penyebab di atas, punya solusi yang berbeda-beda.

Jadi, buat kalian pengguna XL Axiata yang saat ini mungkin sedang mengalami masalah tersebut. Berikut ini adalah beberapa cara yang bisa kalian terapkan untuk bisa mengatasi paket internet XL tidak bisa digunakan.

1. Hidupkan & Matikan Mode Pesawat

Salah satu cara yang mungkin tidak banyak orang ketahui ketika terjadi problem pada jaringan internet mobile yakni dengan mematikan dan menghidupkan sesaat mode pesawat. Dengan ini setidaknya jaringan / sinyal pada HP akan di refresh.

Pada kondisi setelah jaringan / sinyal di refresh, biasanya jaringan yang sebelumnya tidak masuk. Kemungkinan besar akan bisa kembali digunakan. Hanya saja itu sangat berpengaruh terhadap kestabilan sinyal di wilayah kalian.

2. Cek Masa Aktif Kartu XL

Dari sekian banyaknya kasus yang menimpa pengguna XL Axiata tentang paket internet XL tidak bisa digunakan. Mungkin hal mendasar yang sering menjadi penyebab adalah masa aktif kartu yang sudah habis.

Oleh karena itu ketika kalian mengalami masalah ini setidaknya hal mudah lain untuk bisa mengatasinya yakni dengan mengecek masa aktif kartu XL yang sedang kalian gunakan. Adapun cara yang bisa dipakai yakni:

  • Cek lewat mode UMB di *123#
  • Cek lewat aplikasi MyXL.

3. Cek Sisa Kuota

Kemudian cara lain yang bisa dipakai untuk mengatasi masalah kuota Internet XL tidak bisa digunakan yakni dengan memastikan bahwa paket / kuota yang dimiliki masih ada. Karena dari banyak kasus yang ada.

Seperti kami singgung di awal, paket internet XL yang tidak bisa dipakai bukan semata karena masalah jaringan internet. Melainkan sebagai pengguna terkadang kita juga lalai memeriksa sisa kuota.

Oleh karena itu pastikan ketika kalian tidak bisa mengakses internet XL silahkan periksa sisa kuota yang kalian miliki dengan cara.

  • Lewat SMS dengan ketik format KUOTA dam kirim ke 868.
  • Lewat UMB dengan ketik kode *123#.
  • Lewat website XL di my.xl.co.id.
  • Lewat aplikasi MyXL di play store / app store.

4. Pindah Lokasi

Tidak hanya beberapa hal di atas, solusi lain ketik paket internet XL tidak dapat dipakai yakni dengan berpindah lokasi penggunaan. Seperti kita ketahui bersama, sebagian besar wilayah Indonesia memang sudah tercover jaringan XL Axiata.

Meskipun begitu, tentu ada beberapa wilayah yang memang masih belum dijangkau. Oleh karena itu pastikan jika memang wilayah kalian belum tercover silahkan pergi ke tempat lain untuk bisa menggunakannya.

Akhir Kata

Nah itulah kiranya penjelasan singkat yang kali ini dapat wintechmobiles.id sampaikan serta jelaskan mengenai penyebab dan cara mengatasi paket internet XL tidak bisa digunakan. Semoga penjelasan di atas bisa menjadi referensi menarik dan membantu.

Bagikan: